来源：互联网新闻 时间：2020-04-30 15:13
赶在2013年的最后一天，雷军兑现了自己的承诺，小米3联通版开售，和往常的热销情况一样，5万台小米手机3（包括移动版和联通版）在5分钟内就被抢购一空。
不过当天晚上6点多，一篇名为《高通骁龙MSM8x74AB系列处理器科普贴》的文章就出现在小米官方论坛上，发贴人认证身份是小米VIP用户，同时身兼论坛管理员的网友“九五先生”。该文章中称小米手机3联通版使用高通MSM8x74AB系列当中的8274AB芯片。当时不少网友对这篇文章的含义还不明就里，直到第二天，不少小米用户才反应过来，原来小米手机3联通版被换了芯片。此后“换芯门”事件持续发酵，小米公司遭受前所未有的危机，而此事件背后折射出小米公司在供应链掌控力的虚弱。
◆ 新闻事件
小米3手机芯片调包
用户称被耍 分析师称成本低了10美元
去年9月5日，在雷军发布小米手机3的时候，无论是演讲时的PPT，还是口中都明白无误地提到小米手机3联通版使用的是高通骁龙800的8974AB。而实际上，12月31日开售后，用户拿到的联通版手机包装盒上写的却是骁龙800 8274AB处理器。
网友“cpg149”在小米论坛上抱怨道：“两个月前，我给老婆抢到一个移动版小米3，自己则在等联通版小米3发售。等待两个月，没想到一拿回来就傻了眼，竟然用8274AB代替了原先宣称的8974AB芯片，顿时有种被耍的感觉。”“cpg149”对《IT时报》记者说，自己能忍受小米的期货销售手法，就是因为对MIUI的使用习惯和联通版更加兼容的网络支持，但等待的结果是网络支持被“阉割”掉了。
手机行业分析师杨先生告诉《IT时报》记者，高通骁龙800只是高通为8X74系列芯片平台准备的一个通俗名字，他们业内一般都是说的8X74系列。
“这个系列目前来说有4种不同的版本，分别是8074、8274、8674和8974，其中0代表没有集成基带芯片，2代表其支持WCDMA网络制式，6代表其支持CDMA网络制式，9代表其支持4G的LTE网络制式。2/6/9系列均向下支持2G网络，6同时兼容WCDMA网络制式，9理论上支持全网（4G的 FDD、TD-LTE和3G的WCDMA、EV-DO、TD-SCDMA，以及GSM）。”该人士详细向记者解释到，“至于版本后面还有AB，其中的含义是按照频率进行划分。比如8974AA处理器主频为2253MHz，8974AB主频为2355MHz。小米手机3联通版使用的8274AB处理器的频率就是2355Mhz。”
杨先生向记者证实，除了支持网络制式不同之外，8974AB 和8274AB无论是核心架构、频率，两者并无不同。这一点与“九五先生”的文章所提内容是一致的。但是据他了解，8974AB和8274AB的采购价格差在10美元（约61元人民币）左右。一位身处海外的芯片电子工程师一直非常关注小米手机，他说，从8974AB换成了8274AB，最直接的一个原因就是降低成本。“8974AB和8274AB差价在8-10美元左右。”
高通中国为小米开脱
业内人士称“消费者完全可集体诉讼”
面对汹涌的小米用户的疑问，1月2日，小米在其官方论坛和微博上发布了说明，称“高通和小米的技术交流文档中，一直使用骁龙8974AB统称整个骁龙800 8x74 AB系列产品。小米在发布会上延用了这一称谓，高通于两个月前调整了说法，统一使用8x74来说明，我们没有及时调整说法，略有不妥。”
同时，声明中还强调，小米3的产品中一直标称支持WCDMA 3G，并未声称支持4G LTE。小米手机3于2013年9月5日发布时当时国内4G牌照尚未发放。
在致歉的同时，小米还给出了解决办法，购买小米手机3联通版的用户1月9日前致电小米客服4001005678，选择全额退款。
高通公司副总裁、高通风险投资中国区总经理沈劲在其个人微博上也力挺小米，除了证实小米方面关于芯片和制式的说法之外，他还表示，8974AB和8274AB是同一种芯片，性能上没区别，所以不认为是“虚假宣传”。
不过网友“浦东哥”并不认可小米的道歉，他对《IT时报》记者说，现在论坛上有一些技术贴在讨论两款芯片的性能差别，但是说实在的，这些东西对普通用户而言影响并不是很大。用户在意的是标榜性价比优势的小米到底有没有欺骗消费者。“这种做法对于一直信赖小米的忠实米粉来说，感情上是一个很大的伤害。”
“在几个月之后的今天，小米突然对消费者上了一堂科普课，并对所谓 以色列前总理沙龙追悼仪式开始 多国政浙江公安预警：针对金融机构及储户犯罪第七届亚洲金融论坛在港开幕 全球逾2香格里拉独克宗古城火灾保险赔付额近3杭州机动车保有量破110万 后市场混铁路部门:今起网购火车票不再显示姓名日本人裸体入水池求好运 紧抱巨冰挑战俄罗斯外长抵达巴黎 会见叙反对派全国以色列为沙龙葬礼加强安保 警告加沙勿纽约一汽车急转弯时失控撞树 车内4人波多黎各近海发生6.5级地震 首都建英国警察局长协会主席称英国警察薪水太澳男子睡觉时蟑螂爬进耳朵 医生灌橄榄日本寺庙举行新年短跑赛 选手争抢幸运罗德曼离开平壤飞抵北京 表示自己受到美组织拟斥百万元资助款研发多尺寸安全分析：泰国反政府示威背后或有反他信企秘鲁魔术师表演失手 道具鸽葬身火海吓澳一州拟取消老人市政收费减免政策惹争索契暖冬恐影响冬奥 部分项目或需人工英法研究团队推出帕金森综合症基因治疗调查称韩国年轻人因工作不稳定不敢结婚多国使节施压叙反对派 敦促其加入和平俄罗斯两人因向列宁纪念碑刷漆遭刑事诉侵华日军家书披露：暴行连日本人自己都Facebook涉嫌伪造用户“点赞”大人物遭遇小不点【组图】沙龙今日长眠故土与亡妻合葬英军前高层涉伊拉克战争虐囚 或被控战印度三人疑遭老虎咬死 当局部署神枪手印度组建新山地打击军增强边界抗衡中国纽约股市三大股指６日小幅下跌报收南方大包在杭州重出江湖 价格还是2元港独冲击军营源于反对派日益抬头 不应闲林水库大坝明年投入运行 蓄水量杭州奥巴马弟弟出新书 称在中国找回我自己住建部：今年全国城镇保障房建设任务全美国圣迭戈前市长因性骚扰女职员被判缓美调查发现移民犯罪可能性要比美国本土亚马逊拟启用迷你“无人机”运快递 3安倍称读卖新闻会长办公室是“特定秘密陕西西安一高层住宅居民家中天然气泄漏研究称每周跑40公里可延寿16年近距离看歼-10空中加油 气势恢弘壮“网络欺凌”致青少年自杀 加召开主题白色眼妆八字胡 ladygaga荒诞男子加油站点烟引燃汽油 妻子瞬间变“收鹿小能手：5岁起开始协助养鹿【组图印度连日暴雨致29人丧生 逾7万人强开关一开，雾霾消失